ADATVÉDELMI
NYILATKOZAT

1. BEVEZETÉS

A PULL Vendéglátó és Szolgáltató Betéti Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére, valamint a természetes személyek személyes adatai kezelésére vonatkozó hatályos magyar és európai uniós jogszabályok betartására.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a 424etterem.hu weboldal látogatói és az étterem vendégei részletes tájékoztatást kapjanak arról, hogy milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezései szerint járunk el.

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve

PULL Vendéglátó és Szolgáltató Betéti Társaság

Rövidített név

PULL BT

Székhely

4431 Nyíregyháza, Blaha Lujza sétány 1.

Adószám

25637876-2-15

E-mail cím

hello@424etterem.hu

Weboldal

https://424etterem.hu

3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

3.1 Asztalfoglalás és rendezvényajánlat kérés

A weboldalon található kapcsolatfelvételi és foglalási űrlap használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük.

Kezelt adatok

Kötelezően megadandó adatok:

• vezetéknév
• keresztnév
• e-mail cím
• foglalás vagy rendezvény részletei

Opcionálisan megadható adatok:

• telefonszám
• üzenet

Automatikusan rögzített technikai adatok:

• kapcsolatfelvétel időpontja
• IP-cím
• hozzájárulás ténye

Az adatkezelés célja

• asztalfoglalások kezelése
• rendezvényekkel kapcsolatos ajánlatadás
• kapcsolattartás
• vendégigények kezelése
• szolgáltatás teljesítése

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a szolgáltatás nyújtása.

Az adatok megőrzésének időtartama

Az adatokat a kapcsolatfelvételt vagy a foglalás időpontját követően legfeljebb 1 évig kezeljük.

3.2 Telefonos foglalás

Telefonon történő foglalás esetén az alábbi adatokat kezelhetjük.

Kezelt adatok

• név
• telefonszám
• foglalás időpontja
• létszám
• egyéb foglalási információk

Az adatkezelés célja

A foglalás teljesítése és a kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Az adatok megőrzésének időtartama

Legfeljebb 1 év.

3.3 Kapcsolatfelvétel

Amennyiben e-mailben vagy telefonon keresztül kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük az Ön által megadott adatokat.

Kezelt adatok

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• üzenet tartalma

Az adatkezelés célja

A megkeresések megválaszolása.

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdek.

Az adatok megőrzésének időtartama

Legfeljebb 1 év.

4. TECHNIKAI ADATOK KEZELÉSE

A weboldal használata során bizonyos technikai információk automatikusan rögzítésre kerülhetnek.

Kezelt adatok

• IP-cím
• böngésző típusa
• operációs rendszer
• meglátogatott oldalak
• látogatás időpontja
• eszköztípus
• képernyőfelbontás
• hivatkozó weboldal

Az adatkezelés célja

• a weboldal működtetése
• hibakeresés
• informatikai biztonság fenntartása
• statisztikai elemzések készítése

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont szerinti jogos érdek.

5. COOKIE-K ÉS KÖVETŐTECHNOLÓGIÁK

A weboldal sütiket és egyéb követőtechnológiákat használ.

A sütik használatának célja

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása
• látogatottsági statisztikák készítése
• a felhasználói élmény javítása
• hirdetések teljesítményének mérése
• remarketing tevékenység támogatása

A sütik típusai

Elengedhetetlen sütik

A weboldal működéséhez szükséges sütik.

Statisztikai sütik

A látogatottsági és használati adatok mérésére szolgáló sütik.

Marketing sütik

A Google és Meta rendszerei által használt remarketing és konverziómérési sütik.

A statisztikai és marketing célú sütik kizárólag az érintett előzetes hozzájárulását követően aktiválódnak.

6. GOOGLE ANALYTICS 4

Szolgáltató

Google Ireland Limited

Az adatkezelés célja

• weboldal használatának elemzése
• látogatottsági statisztikák készítése
• felhasználói élmény javítása

Kezelt adatok

• IP-cím részlegesen anonimizált formában
• eszközadatok
• böngészési adatok
• események és konverziók

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti hozzájárulás.

7. GOOGLE ADS

Szolgáltató

Google Ireland Limited

Az adatkezelés célja

• konverziómérés
• remarketing
• hirdetési kampányok optimalizálása

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti hozzájárulás.

8. META PIXEL

Szolgáltató

Meta Platforms Ireland Limited

Az adatkezelés célja

• remarketing
• hirdetések hatékonyságának mérése
• célközönségek létrehozása

Az adatkezelés jogalapja

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti hozzájárulás.

9. GOOGLE TAG MANAGER

Szolgáltató

Google Ireland Limited

Az adatkezelés célja

A weboldalon használt mérőkódok és követőkódok kezelése.

Fontos információ

A Google Tag Manager önállóan nem gyűjt személyes adatokat, kizárólag más mérési rendszerek működését segíti.

10. ADATFELDOLGOZÓK

Tárhelyszolgáltató

Dima.hu

Feladata a weboldal működéséhez szükséges szerverinfrastruktúra biztosítása.

Analitikai és hirdetési szolgáltatók

Google Ireland Limited

Google Analytics, Google Ads és Google Tag Manager szolgáltatások biztosítása.

Google LLC

A Google szolgáltatások technikai háttérszolgáltatója.

Meta Platforms Ireland Limited

Meta Pixel és kapcsolódó hirdetési szolgáltatások biztosítása.

11. NEMZETKÖZI ADATTOVÁBBÍTÁS

A Google és a Meta szolgáltatásainak használata során bizonyos adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbításra kerülhetnek.

Az adattovábbítás jogalapja

Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciák, szabványos szerződési feltételek és egyéb GDPR által elismert adatvédelmi mechanizmusok alkalmazásával történik.

12. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Alkalmazott intézkedések

• SSL titkosítás
• jogosultságkezelés
• rendszeres biztonsági mentések
• hozzáférések korlátozása
• informatikai biztonsági intézkedések

13. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
• hozzáférést kérni személyes adataihoz
• személyes adatainak helyesbítését kérni
• személyes adatainak törlését kérni
• az adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni
• hozzájárulását bármikor visszavonni

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

hello@424etterem.hu

14. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon

+36 1 391 1400

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap

https://www.naih.hu

15. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.